Spedizione e confezionamento

 

Il costo della spedizione è di 12,00 euro ed è valido sull’intero territorio nazionale. 
La consegna è gratuita a fronte di un acquisto minimo di 95,00 euro. 

 

Siamo un piccolo caseificio artigianale che segue per intero tutti i suoi processi, dalla mungitura al confezionamento dei prodotti a latte crudo. Per poter spedire prodotti sempre freschissimi abbiamo scelto di effettuare spedizioni una sola volta alla settimana; riceverete pertanto i vostri formaggi e prodotti del territorio entro 7 giorni (fine settimana escluso) dalla ricezione dell'ordine.

Qualora alcuni dei prodotti ordinati non siano disponibili o siano in fase di riassortimento sarete informati nell'e-mail di riepilogo ordine oppure contattati direttamente da noi.

 

Per poter garantire un servizio di spedizione con corriere espresso tracciato con il miglior rapporto qualità prezzo la spedizione offerta è standard.

Il servizio di spedizione vi invierà tramite e-mail un link per accedere al tracking della spedizione in modo che possiate ottenere aggiornamenti in tempo reale sulla consegna.
Nonostante allo spedizioniere venga fornito il vostro recapito telefonico (se da voi indicato) per contattarvi, non possiamo garantire che verrete contattati telefonicamente, in quanto il servizio di spedizione è esterno ai nostri sistemi e quindi il contatto telefonico avverrà solamente a discrezione dell'autista che si occuperà fisicamente della consegna. 

Specifichiamo inoltre che nel servizio standard vi è l'impossibilità di indicare eventuali fasce orarie di consegna preferite.

Per qualunque esigenza contattateci: siamo sempre a vostra disposizione per assicurarvi una consegna sicura per ogni esigenza!

 

INDIRIZZO DI SPEDIZIONE

Foradori Alimentari – Azienda Agricola Foradori S.s. consegna direttamente al domicilio indicato dai clienti al momento dell’ordine (ad esclusione di prodotti "non fisici" (es. partecipazione eventi, cene, degustazioni,...)). Vi preghiamo, pertanto, di prestare massima attenzione all'indirizzo inserito in fase di conferma d'ordine.

 

TRACKING

Contestualmente all'evasione dell'ordine il servizio di corriere espresso, al quale l’ordine viene affidato, invierà automaticamente una mail contenente il nr. di tracking e dettagli relativi ai tempi di consegna della spedizione. Le merci ordinate viaggiano a rischio del Cliente.

 

 

MANCATA CONSEGNA

Per la consegna è necessaria la presenza, all’indirizzo indicato sull’ordine, del cliente o di un suo incaricato. Se il cliente o la persona incaricata non è presente oppure insolvente, al cliente verrà addebitato (anche su spesa successiva) il costo della consegna, di eventuali giacenze e quello dei prodotti non più alienabili a terzi.

Foradori Alimentari - Azienda Agricola Foradori S.s. non è responsabile per eventuali ritardi imputabili a colpe del corriere od oggettivamente causati da terzi (es. scioperi, maltempo, catastrofi).

Al ricevimento dell’ordine, il Cliente è invitato a controllare: 

• che il numero dei colli indicato sulla lettera di vettura, o DDT, o fattura sia effettivamente quello consegnato;
• che il pacco sia integro e non danneggiato: eventuali contestazioni dovranno essere segnalate al corriere indicando sulla lettera di vettura da firmare per il ritiro la dicitura "RISERVA SPECIFICA", specificando il motivo della riserva. Si richiede di fotografare il pacco danneggiato e di inviare documentazione fotografica a info@foradorialimentari.com.
  Qualora il pacco dovesse essere gravemente danneggiato il Cliente è invitato a rifiutarlo ed a fotografare il pacco ove danneggiato unitamente al foglio di spedizione con riportato il rispettivo codice e ad inviare la documentazione fotografica a info@foradorialimentari.com.
  In caso contrario, il pacco si considera consegnato correttamente.